Centro de ayuda

¿En qué te ayudamos?

Busca en las preguntas frecuentes y en la comunidad, o escríbenos directo.

Preguntas frecuentes

2 resultados en Reembolsos · Quitar filtros

Reembolsos

  • ¿Puedo pedir un reembolso?

    Cursos: tienes 7 días naturales de garantía desde tu pago para pedir el reembolso total.

    Talleres en vivo: hasta antes de que empiecen. Si la mentora cancela el taller, se te devuelve el total.

    Productos digitales: no tienen devolución por ser de entrega inmediata, salvo que el archivo esté dañado o no corresponda a la descripción.

    Para pedirlo, abre un ticket con el folio de tu compra (viene en tu correo de confirmación).

  • ¿Cuánto tarda en reflejarse un reembolso?

    Se devuelve al mismo medio de pago y, según tu banco, puede tardar algunos días hábiles en reflejarse.

    Al reembolsarse una compra, el acceso a ese contenido se retira de tu cuenta.

Preguntas de la comunidad

0 preguntas en Reembolsos

No hay preguntas con estos filtros.

Hacer una pregunta

¿No encontraste lo que buscabas?

Pregunta a la comunidad o abre un ticket y te respondemos.