¿En qué te ayudamos?

No. Crear tu cuenta es gratis y no hay membresía para alumnas: solo pagas los cursos, talleres o productos que tú elijas.

Con la misma cuenta puedes aprender con cualquier mentora.

En la página para entrar toca «¿Olvidaste tu contraseña?» y escribe tu correo. Te llega un enlace para crear una nueva; vence en una hora.

Si no lo ves, revisa tu carpeta de spam o promociones.

Si tu duda es general, publícala en la comunidad de Ayuda y te respondemos ahí: así también ayuda a otras.

Si tiene que ver con un pago, tu cuenta o tus datos personales, abre un ticket privado: solo lo vemos tú y el equipo, y te avisamos cuando respondamos.

Los pagos se procesan con Mercado Pago: puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y con los demás medios que Mercado Pago te muestre al pagar.

Cuando se aprueba el pago te llega un correo con tu folio y el acceso queda en tu cuenta.

Algunos pagos tardan unos minutos en confirmarse. En cuanto Mercado Pago lo aprueba, tu compra aparece en Mis cursos y talleres (o en Mis compras, si es un producto digital) y te llega un correo.

Si ya pasaron más de 24 horas, abre un ticket con tu folio o el comprobante de Mercado Pago y lo revisamos.

Entra a Mis cursos y talleres. Avanzas a tu ritmo, desde cualquier dispositivo.

El acceso a lo que compraste se conserva aunque la mentora cambie o pause su plan.

Al completar todas las lecciones de un curso se genera tu certificado automáticamente. Lo encuentras en Mis cursos y talleres.

Cada certificado tiene un enlace público para que cualquiera pueda verificarlo.

El día del taller entra a Mis cursos y talleres y abre la sala desde ahí unos minutos antes; no necesitas instalar nada.

Los horarios están en hora del centro de México y te mandamos un recordatorio por correo antes de empezar.

Depende de cada mentora. Revisa la descripción del taller: si no dice que habrá grabación, considera que es solo en vivo.

En Mis compras. Puedes descargarlo las veces que lo necesites.

Cursos: tienes 7 días naturales de garantía desde tu pago para pedir el reembolso total.

Talleres en vivo: hasta antes de que empiecen. Si la mentora cancela el taller, se te devuelve el total.

Productos digitales: no tienen devolución por ser de entrega inmediata, salvo que el archivo esté dañado o no corresponda a la descripción.

Para pedirlo, abre un ticket con el folio de tu compra (viene en tu correo de confirmación).

Se devuelve al mismo medio de pago y, según tu banco, puede tardar algunos días hábiles en reflejarse.

Al reembolsarse una compra, el acceso a ese contenido se retira de tu cuenta.

1. Crea tu cuenta como mentora y elige tu plan en Mi plan.

2. En Datos bancarios elige cómo recibir tu dinero: conectando tu Mercado Pago o con tu CLABE.

3. Completa tu perfil y publica tus cursos, talleres o productos digitales desde tu panel.

Créalo en Talleres con fecha, hora (centro de México), duración y cupo. Puede ser en línea, presencial o híbrido.

El día del taller entra a la sala desde tu panel unos minutos antes; tus alumnas entran desde su cuenta.

Sí, en Códigos de descuento: por porcentaje o monto fijo, para todos tus productos o solo algunos, con límite de usos y fechas.

El descuento sale de tu parte de la venta.

Los precios vigentes y lo que incluye cada plan están en la página Vende con Uplift.

Los planes tienen prueba gratis: registras tu tarjeta y el primer cobro se hace al terminar la prueba. Si cancelas antes, no se te cobra nada.

Tienes 3 días de gracia para regularizarlo desde Mi plan. Después, tus productos dejan de poder comprarse hasta que lo reactives.

No se despublica nada y tus alumnas conservan siempre el acceso a lo que ya compraron.

Sí, en cualquier momento desde Mi plan. No se vuelve a cobrar y conservas los beneficios hasta el fin del periodo pagado.

Las membresías de mentora no son reembolsables.

Uplift cobra una comisión sobre lo que queda después de la comisión de Mercado Pago (hoy, 8%).

En Ganancias ves el detalle de cada venta, y con la calculadora de precios sabes cuánto recibirás antes de publicar.

Con Mercado Pago conectado, tu parte llega a tu cuenta en el momento de cada venta.

Si cobras por transferencia a tu CLABE, Uplift te transfiere tu parte cuando pasan los 7 días de garantía de reembolso. Las transferencias se hacen de forma periódica, al menos una vez al mes.